Términos de Servicio

Términos de Servicio

Última actualización: 31 de mayo de 2026

Bienvenido a Royal Auto. Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de nuestro sitio web, productos, servicios y contenidos. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Royal Auto opera una plataforma en línea destinada a la promoción y comercialización de productos y/o servicios relacionados con el sector automotriz.

El uso de este sitio está sujeto a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o realizar una compra a través de nuestro sitio web, usted confirma que:

  • Tiene al menos 18 años de edad o cuenta con autorización legal para realizar transacciones.
  • Ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.
  • Proporcionará información veraz, precisa y actualizada.

3. Productos y Servicios

Royal Auto se esfuerza por presentar información clara y precisa sobre los productos y servicios ofrecidos.

Sin embargo:

  • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.
  • La disponibilidad de productos está sujeta a cambios sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento.

4. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en el sitio se expresan en la moneda indicada durante el proceso de compra.

Auto Elite se reserva el derecho de:

  • Modificar precios sin previo aviso.
  • Corregir errores tipográficos o de publicación.
  • Rechazar pedidos en caso de información incorrecta relacionada con precios o disponibilidad.

Los pagos están sujetos a la aprobación de los proveedores de servicios de pago correspondientes.

5. Pedidos y Confirmación

Una vez realizado un pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico o mediante el canal de contacto proporcionado.

La recepción de dicha confirmación no garantiza la aceptación definitiva del pedido. Auto Elite podrá cancelar o rechazar pedidos por motivos legítimos, incluyendo:

  • Información incompleta o incorrecta.
  • Sospecha de actividad fraudulenta.
  • Problemas de disponibilidad.

6. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y factores externos ajenos a Auto Elite.

No garantizamos fechas exactas de entrega y no seremos responsables por retrasos ocasionados por transportistas, aduanas, eventos climáticos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

7. Devoluciones y Reembolsos

Las solicitudes de devolución y reembolso se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.

Se recomienda consultar dicha política antes de realizar una compra.

8. Uso Permitido del Sitio

El usuario acepta utilizar el sitio de manera legal y adecuada.

Está prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas internos.
  • Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
  • Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización previa.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y materiales digitales, es propiedad de Royal Auto o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Elite Car no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes.
  • Interrupciones temporales del servicio.
  • Errores técnicos o fallas de terceros.
  • Pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del sitio.

Nada en estos términos limita los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.

11. Enlaces a Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para fines informativos o de conveniencia.

Royal Auto no controla ni asume responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

12. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta dicho tratamiento conforme a la normativa aplicable.

13. Modificaciones de los Términos

Royal Auto podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

14. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio cuando exista incumplimiento de estos términos o cuando sea necesario para proteger la seguridad, integridad y funcionamiento de nuestros servicios.

15. Legislación Aplicable

Estos Términos de Servicio se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la normativa aplicable.